为什么我以前在应用汇平台下的乱斗西游，然后玩有半年，最后不怎么玩了，就卸载了，换手机了，现在还在应用汇平台下了这款游戏，登上去，大区也是对的，但是里面的英雄和装备全部都没了！！怎么才能找回？？？？