我第一个在的店，理想国药店，很小的一个店，当时公司给的任务是500块一天，一个月15000.。我给自己定的目标一天600.，一个月18000。记得当时店里除了我，其他3个都是实习生，人员力量相当薄弱，当时我的主要工作是先把人员管理好，记得当时她，他们3个都要辞职，开了一个会，请他们给我3个月的时间，如果3个月以后他们还拿不到工资，那我不留他们，但这3个月必须全部听我的，也算是给自己一个机会，结果都愿意等3个月。第一步，大家的心态必须是好的第二步一起学习，当时是早晚班，早上下班的员工必须背会一个药品知识，背给中班的人听，什么时候背会什么时候下班。同样的中班要下班的背给晚班的听，半个月都没有，基本找药没什么问题了。每天超额完成公司下给的指标。开始在做商品管理，一个店长我觉得最基本的是要知道这个店你什么商品最好卖，什么商品卖的数量最多，什么商品对你的销售额贡献最大，还有你每天有多少次交易次数，平均每天有多少人流量，平均每天每人交易金额。在这些顾客里面，有多少是会员，有多少是老顾客，有没有可挖掘的重点顾客。会员消费占比是多少，如何增加？交易次数减少是为什么？客单价如何增加？这些都成了我当时每天考虑的问题，所以各位，要想当一个合格的店长，还是困难的。不过你只要知道问题在哪，只要去想如何解决，你肯定是会成功的，基本上每个月都在超额完成。员工拿到了工资，有了信心，都不走了，相处很融洽，就像一家人一样，这段时期想来是我在公司比较轻松，快乐的一段时期。