我在工作日打电话客服，QQ公众号质询，QQ邮箱发邮件，全部都不行，没人接，邮件发送不了，买的资料还有好多错误，这是怎么回事，能解释一下吗，本人非竞争对手来黑，你回复我，我就敢上图证明。