会议中，沈经理先就本年度上阶段公司售后工作做出全面的总结，并指出目前售后工作的不足和需要进一步完善的方面，要求售后人员增强责任意识、服务意识和全局意识，不断提高自身的业务能力，做到让客户放心、满意，最大限度地为销售提供强有力的保障。大家在会上踊跃发言，对工作上遇到的困难和需要的支持都做出了一一陈述。沈总让大家互相讨论交流，集思广益，寻求较为合理的解决问题方案。同时也表示会积极帮助售后团队解决问题，提供必要的支持，使我们的售后团队在公众服务方面不断完善，更好地服务于好运旺叉车租赁的广大用户。

最后沈总激励大家要始终保持积极的工作态度，加强市场信息的收集和反馈，认真收取客户对粤力叉车质量及使用情况的信息反馈和建议，并对反馈信息及时进行处理。粤力叉车租赁公司将不断完善配件供应和售后服务管理体系，及时、快捷、周到地为客户解决服务难题。

体系，及时、快