来问个问题，电脑桌面上的图标都不见了，除了壁纸以外什么都没有，要用的时候只能从左下角开始那里找程序，谁知道这是什么原因，怎么处理，还有，点击程序的时候老是无法响应，有时候直接卡死，求大神来帮解决一下