很多导游对于互联网的利用，仍停留通过社交软件获取资讯或揽客的阶段，如在微信群和朋友圈发送某些团的邀请函。
然而，“通讯便利”只是互联网能带给导游的十分之一。数据，才是互联网的利器。
旅游业的数据有很多来源，游客、景点、路线、酒店等，其中最有价值的数据自然是游客数据，游客的需求决定了旅游的的导向。导游是接触游客的第一人，可以说是能够全方位了解游客的角色。遗憾的是，很多导游不够重视与游客之间的互动，一趟旅程下来可能连名字也叫不清楚。有些即使当时有过积极的互动，也留下了联系方式，但由于缺乏整理和维护，慢慢也会变成通讯录里无数个没有印象的名字。
这样一来，当导游有了出团需求，往往采取漫无目的的群发模式，命中率极低。
淡薄的数据意识还体现在导游对自己个人记录的管理上。相比能够生产出可视产品的工作，导游服务是无形的，导游曾带过的团、拥有的技能、获得的评价等只能依靠口口相传，仅有的书面记录也往往保存在旅行社一方。当导游希望获取一个带团机会，只依靠单方面的阐述恐怕并不那么令人信任。
所幸，很多导游已经慢慢开始做数据方面的保存，互联网工具的巨大容量、清晰分类和全面分析都为他们提供了便利。