收货地址是沈阳浑南（市区），问他为什么快件要从浑南发往沈阳苏家屯（远郊），答曰：这就是我们的流程，再问为什么要从市区发到远郊，再发回市区，还是答：就是这样的流程。告诉他我要投诉到他的上级，答曰：我就是投诉台，我们没有上级。顺丰，你就是这样的？第一次感觉顺丰垃圾，服务员垃圾，不给任何解释。