剑道独尊吧 关注:453,590贴子:3,226,512
  • 0回复贴,共1

【剑道独尊】我给深圳蓝韵公司一个差评

只看楼主收藏回复

我给深圳蓝韵公司一个差评
各医院:
我是深圳蓝韵公司的一名用户,我院于2012年7月24日上线了深圳蓝韵公司的全院级PACS,自从上线至今发生了一系列问题,为了提醒其他医院不要重蹈覆辙,我愿与大家分享一部分。
一、深圳蓝韵公司工作人员素质太差,不懂得起码的规矩和程序。
我院PACS包括放射模块、超声模块、内镜模块,从上线那天开始,蓝韵工程师便一味追求速度,忽视工程的质量。几个模块刚刚初期完成,包括经常死机等问题尚未解决,蓝韵实施工程师就绕过甲方和医院有关部门,径直找到主管院领导,用谩骂和恐吓的方式要求领导在验收报告上签字。事后在相当长时间内,深圳蓝韵公司没有任何部门或个人对此事表态。
二、深圳蓝韵公司的PACS质量问题较多
蓝韵的软件产品在我院使用了已有两年之久,暴露出大量程序BUG,如软件正常使用中无故出现难以纠正的死机现象、程序异常丢图现象,问题不可枚举,充分说明产品成熟度有待进一步评估。
三、深圳蓝韵公司售后服务严重不足
当我们向蓝韵公司求助,要求处理程序BUG的时候,起初工程师还予以响应,时间久了,我们的求助就石沉大海,无人问津了,使我们陷入无奈的境地。但当你再增加点的时候,高额的费用又使你感觉到他的真实存在,并且实实在在绑架了你。
以上内容真实可靠,愿负法律责任。希望更多的单位吸取我们的教训,注重软件公司的综合素质和后期服务,也希望有一天蓝韵公司能有一个反思!


1楼2015-03-30 10:10回复