天猫 PS4不发货 客服主动赔偿了500元 京东客服霸道 要么就继续压钱等到PS4上市才给发货
我:
请问那到底什么时候发货?
我预定了不要了就是违约 也是我承担 你们承诺发货 发货不了, 违约 也是我承担 你就是这个道理是吧
JD客服:
您好，此单如果取消，定金是会返回的呢
我:
那你意思 你们网站其他预定的东西 预定了不要了 也可以退回定金吗
JD客服:
您好，目前预售商品取消订单是不予退回定金的呢.此商品目前是特殊处理
我:
我预定了不要了就是违约 也是我承担 你们承诺发货 发货不了, 违约 也是我承担 你就是这个道理是吧 好霸道
JD客服:
抱歉哦 如果您需要就继续等吧 此商品暂时缺货哦 请耐心等待哦
我:
没一点诚意 歉意 我说的难道不对? 消费者违约消费者承担 PS4这个订单就是你们违约了 可不是还要我承担 给我退款
JD客服:
好的已经帮你申请
再见了PS4