芒果塔闪屏问题

上周买了个芒果塔， 回家之后使用中经常出现闪屏黑屏问题， 大家遇到过吗？ 打给售后叫我回去购买的店里处理， 现在拿去店里了，他们收走拿去检测，不知道要多久。
期间试过换HDMI线， 问题也依旧。 电视是三星78寸4k旗舰机9800。