我所在的城市名叫靖边,只能算一个三线小城市~当地买家电的一年比一年多,卖海尔的店一直感觉就那么几家十多年没变过,售后电话一直没变,海尔有的产品质量也就一般,但是在当地售后真心没得说,不管你是十天前买的还是几年前买的有问题一个电话人就来了,不能说百分百当场解决,但也不会让你着急,很多时候只不过是一个小小问题比如说自家插座坏了……下次再打电话售后还来,还是很热情……很多人不是看海尔着个品牌,而是看重其售后服务买下其产品。这几年感觉卖家电的多了,但认真安心做售后的确少了,个人建议买家电不要看什么牌子不牌子,多看看多问问使用过此品牌产品售后怎么样,售后才是决定安心使用的唯一标准。