我是8月17号咨询的自然美，客服问我要了电话，知道了我的情况就给我推荐了九盒，说是给我打8折2050元，我当时就下了订单。
8月21号 收到顺丰寄来的产品，是货到付款的。客服打电话说明天会有专家教我怎么使用8月22号 李老师给我打电话了解了一下情况说我是产后虚胖，脾胃虚，肝火旺盛等等，她说给我配了两种中成药一款巩固性4380，一款普通型3500，说看我的经济情况选择，我当时就感觉是骗局，之后发的货我也没签收。



8月24号要求退货退款，刚开始还劝我，还说如果实在不想要配的中成药，可以教给我酵素的使用。最后就是各种理由往后推，要不然就是说周末不上班，要不然就是中秋节放假等知道现在我给她打电话，她说如果我不想吃西药也可以换成中药、还说我的情况属于个人不想要的，如果不是他们产品原因公司规定是不可以退，我问她如果怀孕了可以退吗？售后部说之前有个怀孕的也没给退。我现在产品都没拆，又不影响再次销售。她说她们公司没出现过退货的。抱着对自然美持观望装的亲们，注意 通过我的事希望你们慎重