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移动 公司 恶意 扣费 我准备 致电 工信部了

8.27是消费的 最后一天，结果昨天查话费 还剩 九毛钱，登录网上营业厅一查 竟然在流量里扣了我30多的 超出费用，打出箱单一看 竟然不是一直流量超出，而是 一分钟前没在流量包内 一分钟后 又在流量包内，断断续续的 扣费
我打客服 人家妹子竟然说 你这种情况 不保证 能给你退费 而且以后再出现 这种 情况的话，也不能给退费的，我擦，， 移动这是多牛逼啊 ，等着吧 工作日 直接致电 工信部
附上 流量 箱单



就 这样 沉了？ 木有类似情况么


你可以投诉


帮顶


移动急眼了


我遇到过一次


这。。。直接不行啊，投诉他奶奶个腿的！


告




我的一直没上网，结果这月扣了我85元的流量费，我找他们，他们说我手机可能按开数据按钮了，我查了下也没按开呀，我心思不惜跟他们生气了，我告诉他们给我取消上网功能，结果告诉我取消不了，叫我自己注意下，我一听就来气，我手机数据功能又没开，无缘无故被扣了流量，你不给我个答复一味的说我们用户的责任，还有说理的地方吗


应该是你的手机有吸费黑洞，找卖手机的处理一下，一般会回厂刷软件就好了


骂有用吗？


我遇到过类似情况，我双卡的，联通号开着包月套餐，一般都是用wlan没开过移动的网络连接，然后扣我近30元，我致电10086也说不出什么，就说给我退费


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