【求助】WIN7系统的电脑，painter11和12都无法安装，绝望....

一开始下载了11的，安装的时候只要到这一步就这样了

然后我淘宝上买了11和12的，结果11还是一摸一样的问题，12的话
到这里，点击下一步就无论如何也不行了，快绝望了，到底哪里出问题了，有哪位高手能指点一下吗.........跪.......难道我电脑有问题....