我本来准备参加的课程是4月3号到7号的销售训练营的，并且在3月27号通过支付宝成功汇款到黄蕾的中国农业银行卡上2000元，要求退款，在3月31号，我因家里发生重大事故无法参加课程，马上和我的负责人龙裕杨商量，因为家里出事需要资金，我请求退款，筹资资金，他大谈改变完全不在乎我的感受，他不相信开始推辞，我对此强烈不满，因为我感觉我家里出事前既然得不到别人的理解，然后我就答应他遵守公司的规定，决定等一个月接受退款，但是一个月后，但是他迟迟不给我打电话，然后我再打电话给他，他又说需要发传真申请，我等了好几天说发传真发到哪里，然后她要我找刘老师沟通，刘老师说一个月了不能退款，只能换其他课程或者产品，我感觉他们一个说这样一个那样，如果你不相信，你可以做个实验，假如你要参加课程，你先交定金，如果你无法去，你打电话问他们退定金，你看会不会退？？？
事后，这两个月，我经常找我的负责人，以及公司的客户人员多次交流，但是他们一直无法帮我解决问题，我个人感觉他们各自总是在推卸责任，令我高兴的是，你们公司还有一个客户人员愿意帮我，他一直帮我处理这件事，并且尽力了，所以我从内心里非常感谢他，我之前跟我的负责人商量，只要他愿意帮我处理这件事情我一定报他的课报，但是我完全看不到他的诚意，他对我的态度非常差，所以我寒心了，如今我已经联系不到我的负责人了，听刘老师说他已经开除了，事后我再次找那位曾经帮助我的人，也无法帮我处理这样事，我分析了一下，这里面有很多潜规则的，一旦你陷入一个圈子就会陷入下一个圈子~~~