今天打算把中国移动全球通改回愿来资费打电话客服说改不了！需要本人拿身份证到原地营业厅。天啊几千里地！以前打客服怎么就改了！人家说这叫差异消费！我说你能说明白点吗？他说我们只对高端消费提供便利帮助，大众消费没有便利，我说你们不要脸，这是歧视普通老百姓啊同样客服，就改不了了