MacBookAir的imessage和facetime突然不能用了，有人遇到吗？

MacBookAir的imessage和facetime突然不能用了。
1、以前用的好好地，出差突然不能用了。
2、iPadmini上账号登陆，使用都没用问题，就是电脑上不能用。
3、facetime拨打时能听到拨号音，但对方无法收到，imessage直接红叹号。
4、iPadmini一开始也出现这个问题，结果我还原了网络设置，问题解决。Mac怎么弄？
5、是否是换了网络的问题？
有能解惑的大侠，万分感谢！