定位不只是企业营销的工具,也是企业的基本职能。杰克.特劳特说定位是企业战略。在国内,企业从粗放管理到定位营销,从单一经营到多元化经营,再到树立核心竞争力,经历了产品过剩、管理纷呈、营销混乱,再加上定位理论在中国的一系列成功,定位被看成是企业营销的法宝。从业者从把定位看成是一成不变的坚守到抢占心智市场的营销理论,逐渐形成了把自己的企业、品牌从激烈竞争中胜出的认知过程。
企业的目标是赢得市场和客户。这一过程不仅仅是企业管理者如何看待市场和客户的问题,更是客户、潜在客户、非客户如何看待自己的问题。通过互动过程,企业逐渐认识到自己的地位、问题及发展方向。从而决定了企业的产品、品牌、服务以及核心价值的理念应该是什么?通过客户对企业产品、服务、满意度等的态度和反馈,形成企业的产品和服务发展价值链,维护市场和客户关系。张瑞敏说,企业是用产品和客户交换信息。
企业的诞生有其创业者的知识及其时代意义,也寄予美好的愿望。不论持有什么目的,其根本目的都是希望能够给社会提供特有的价值。
企业的目标是赢得市场和客户。这一过程不仅仅是企业管理者如何看待市场和客户的问题,更是客户、潜在客户、非客户如何看待自己的问题。通过互动过程,企业逐渐认识到自己的地位、问题及发展方向。从而决定了企业的产品、品牌、服务以及核心价值的理念应该是什么?通过客户对企业产品、服务、满意度等的态度和反馈,形成企业的产品和服务发展价值链,维护市场和客户关系。张瑞敏说,企业是用产品和客户交换信息。
企业的诞生有其创业者的知识及其时代意义,也寄予美好的愿望。不论持有什么目的,其根本目的都是希望能够给社会提供特有的价值。