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章老师_月初,目标如何下达

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你的公司、部门或店铺,是不是每个月、每周、每天都制定目标?然而,这些目标是不是经常难以完成?
我在无数课程现场做过调研,发现“上个月”目标能够完成的大约占到总人数的30%,而一年12个月中,超过6个月能达到目标的,仅仅只有15%左右。
为什么我们一直在做目标管理,却无法达到目标管理的效果?甚至因为经常完不成目标还会起到反作用?
是因为目标定的太高吗?还是目标分解的不科学?是因为方法给的不够合理吗?这些都不是根本原因。
我们来做一个情景模拟吧。
“王经理,这个月拓展部开发店铺的数量是8个,有没有问题?”
(李店长,这个月我们店铺的目标定在20万,有没有问题?)
——“没问题!”(你说多少目标,你的下属都会说“没问题”)。
于是王经理(李店长)带着目标回到自己的部门,其他员工迫不及待的问:“我们这个月目标定了多少?”
“妈的,太高了,根本不可能完成,8家呢(20万呢)!”
这大概是很多人定目标的过程,只是后面的一句话,我们不一定能听到。当大家有这样的想法的时候,目标完不成是理所应当的!
这种制定的方式,最大的问题在于,目标数值是“命令”。当员工是被命令的,目标就是你的、而非他的。员工根本不会把目标放在心上,如果到时候目标没有完成,他们就会告诉你:目标太高了;我们比隔壁还好一点呢;隔壁都在打折……
因此,我们要从“命令”的方式转为“认领”,让员工自己要目标,这样,目标就从你的,转为他的。


来自Android客户端1楼2013-09-02 08:47回复
    章老实又来了


    2楼2013-09-02 09:35
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      楼猪你这个帖子好!【【我们要从“命令”的方式转为“认领”,让员工自己要目标,这样,目标就从你的,转为他的。】】


      3楼2013-09-02 19:33
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