“洋儿老师”致富经 师洋战绩:靠网店卖化妆品,在北京买两套住宅、一间商铺 网店等级: 经验一:要卖大众消费得起的东西 师洋给公众留下的印象,多少有点“离经叛道”,让刻板的人觉得他“不靠谱”,但到了真正掏钱要做买卖时,在网络上自称“洋儿老师”的他,所卖产品单价基本维持在两位数,但新品月销量轻松破千的成绩,也显示收入数目的可观。华商报:什么时候有经营护肤品的打算?师洋:我一直就喜欢研究这些,我看上的衣服款式别人不一定接受,而且进价也高。赚钱还是要卖大众消费得起的东西。护肤品我做原料代工灌装,一个产品从设想到拿到手上,采购配料、送检、组装要等上两三个月。上架后被顾客抢购一空,是我最欣喜的时候。护肤品原料就是一分价钱一分货,我自己是敏感肌肤,新品都要亲身体验两三个月才上架。像我产品里的美白成分,前前后后改了六次。现在好多产品都铅、汞超标,但我在货品说明里就写明,顾客可以自己去检测,有问题我赔你货钱,连做检测的钱也给你。华商报:你得承认艺人身份为店铺开辟了初级市场吧?师洋:没有艺人的身份,店子成长速度没有这么快,前期确实靠“明星”身份。但后期再牛的宣传,也抵不过产品品质。销售量特别突出是今年过年期间,可能亲戚朋友见面,看别人气色不错,就问用了什么产品,然后我店子就被挤爆了。当时客服每天九点半上班,晚上十二点还忙不过来,我要亲自去服务,压力特别大。雇了四个人发货,到半夜都弄不完。我只能找我妈盯着,让她抱着猫、喝着茶,指挥一下。 经验二:亲力亲为,绝不花钱请闲人 电视上“口无遮拦”的释放方式,常给师洋招惹来不屑的眼光。在网络回复差评顾客,他仍然简单粗暴,看起来不符合“和气生财”生意道理,在他的认知中却定义成:我做好商品,没人服务,生意也不会淡。华商报:你在微博上说,连瓶子包装设计、店铺页面美工都全包了,为什么不找代工呢?师洋:包装的设计、瓶子的选择、产品质检,跟工厂沟通,这些环节不可以招别人做。没有人比我对产品更了解,关键一套资料就做一次,我没必要养着闲人。知名品牌贵在瓶子模具设计,一条流水线就花二三十万,我把钱花在原料上,保证产品质量,再通过软包装提升档次,这样诞生我心中“物美价廉”的产品。以前我也找过美工,他们都是猜我的心思去做,不成功再反复沟通,有那三四次的修改时间,我产品都能上架了,而且好的美工价钱也特别高,与其这样不如凡事亲力亲为。华商报:你回复差评用了很多言辞激烈的字眼,不担心得罪顾客影响生意吗?师洋:淘35块钱除痘水,给个差评,我不需要解释,直接拉黑。有些店铺担心恶性评价,好话说尽让顾客改评价,我觉得这没必要,我对产品有自信。现在网络上“蹭用”护肤品的人很多,说自己过敏要免单,那我就把所有发票、进货凭证、质检报告上传,咱们直接走公对公的渠道。我卖的是产品,又不是服务。现在很多大店,宝贝页面不推荐、不推销,全是自助购物也做得很牛。