所谓的志愿者活动

我想问一下。 是不是去图书馆的志愿者就把 借书 还书 摆书的工作全包了？
然后她们负责的人都走了就留一个在那
这是不是就是志愿者啊 三个小时 一瓶水也不给 如果有免费的水也没告知我们在哪。