2013年5月22日下午6:20左右，一名醉酒男子进入营业厅缴费，提供号码后查询欠费200多元，随后该客户缴纳了500元。因为当时营业厅有积分兑换饮品的活动，所以地面上摆放有实物，该名男子看到饮品后便咨询活动内容，我厅工作人员遂将活动详情告知客户，客户不参加积分兑换活动，便询问是否有其他活动，工作人员便将另一活动介绍给客户，谁知客户在听到缴纳200元话费可以赠送手机时，便要求工作人员给他一部，客户缴费500元话费是没有错，可是由于活动比较特殊，在办理时有一些规定，流程也比较复杂，重要的是，所缴纳话费必须是在前台BOSS操作，故而该客户是不能领取手机的。在我厅工作人员将这一情况告知于用户时，用户便在营业厅破口大骂，用尽所有污秽词语辱骂我厅工作人员将近10分钟左右，我厅保安师傅忍不住上去劝客户不能骂工作人员，谁知该男子居然对我们保安师傅动起手来，并且嘴里还骂骂咧咧，说：老子骂你咋了，还打你了？你要咋？一直将保安人员从前台打到门口。工作人员及时报警后，警察未赶到之前，该男子还打电话，扬言说找社会闲杂人员过来收拾我厅工作人员，随后便有几名男子进入营业厅，企图对我厅人员动手，这时保安人员躲进更衣室，好在当时未造成严重后果。
　　事后，工作人员突然想起了一个细节，该名男子在取钱缴费的时候，皮夹里夹有警察工作证件，始知该客户是人民警察，但是他不但不为安定社会负责，反而以职务之便结交社会闲杂人员，该行为应该受到怎样的处罚，作为维护社会治安的执法者，骂人、打人、纠结社会闲杂人员，这种行为该受到怎样的追究，这是人民警察该有的行为吗？该警察知法犯法，我们国家的制度何在，威严何在？
　　举报人：太原市中国移动西矿街营业厅虎胜街店