工业设计概论课程论文
广义交互设计中信息的传达
引言
交互设计(Interaction Design)诞生产生于二十世纪八十年代,由IDEO的一名创始人Bill Moggridge在一次设计会议上提出。人们对于交互设计的普遍观点是电子产品显示界面的设计,并且这个概念的创世之初也确实专指这一领域。然而随着时代的发展,交互设计的定义发生了扩充。无印良品的产品设计师深泽直人在纪录片《Objectified》这样描述他对交互设计的理解:“目前,交互设计主要是和软件或者屏幕打交道,不过我所设想的(交互设计)也要设计硬件,那些我们能触摸到的实体物品也都是交互设计。”[1] 以往的硬件设计往往是“形式遵循功能(Form follows Function)”的。即便是外星人来到地球,当它看到勺子、杯子、椅子等东西的时候,它光凭形状就能够大致猜出这些产品的功能。然而要是有人递给它一只没电的iPhone,我想无论这支外星文明有多么发达,我想它都无法凭借外观来判断这块四四方方的盒子的功能是什么。是的,芯片和集成电路的出现改变了一切。“形式遵循功能”的原则受到挑战。在这种情况下,如果产品不经过设计,那么我们必将面临的是厚厚的说明书。但是只要购买过iPhone或者iPod touch的用户都知道,它们的说明书不过是便签大小的十来页纸,然而用户却可以马上开始使用产品的大部分功能,甚至还能获得一定的愉悦感。在这个例子中,优秀的交互设计起到了至关重要的作用。
交互设计到底是什么呢?简单的说,交互设计是人工制品、环境和系统的行为,以及传达这种行为的外形元素的设计与定义。交互设计首先旨在规划和描述事物的行为方式,然后描述传达这种行为的最有效形式。[2] 设计是信息的建筑,此建筑建立于信息接收者的大脑中[3] ,而信息的“传达”是交互设计过程中设计师最关心的要素。而用户在使用产品的过程中也不会关注实现设计的机械的精密程度或是达成界面设计的软件编码有多么高效,用户会不自觉地跳过制造的步骤,而直接和设计者对话,努力从接收到的信息中寻找设计师想要传达的事物。本文便旨在从几个方面阐释和探讨广义的交互设计中信息传达设计的规律,现状和趋势。
一、拟真:引导的明确,体验的丰富
在交互过程中,用户一方不单纯是信息的接收者,也要对接收到的信息进行反馈。“互”的特性让交互设计需要关注产品传达的信息中引导用户动作的部分,设计师必须在不让用户感到压力的情况下将用户的行为引导到他们所希望的方向上。这一概念早在GUI(Graphic User Interface 图形用户界面)诞生之时便形成了。为苹果设计世界上第一款GUI操作系统的设计师在几十年前就注意到了交互设计中导向性的重要。即便在分辨率非常低下而且只有黑白两色(甚至连灰度都没有分)的早起显像管显示屏上,我们也能很好地辨别出各个图形想要传达的信息:哪里看上去可以点击,哪里应该可以拖拽。而实现这一点的,便是拟真。