求助...关于耳机和扬声器的问题

我的电脑是macbook pro
本来很正常 耳机也能用
就突然有一天和我妈视频 插上耳机 却发现还是扬声器播放
百度了一下好多人说更新boot camp3.1就行了 于是我也去下了一个
但是没法安装 说版本不行 我就查了下自己的版本 ..发现
版本图:

再来一张插入耳机的图:

就是这样了...本人是电脑白痴..实在无能为力了... 谁能帮帮我