iphone4外观有损伤，今后不保修合理吗？

我的小4 HOME键不灵敏了，今天拿到售后去保修，工作人员登记完后机器在保修范围内，只是我的左上角金属边框与屏幕之间的塑料棱角有大约三四毫米的磕伤，可能会不给保修。
郁闷吧！正常的小磨损与内部机械故障有关系吗？不给保修太过分了吧！理应声讨吧？

最后怎么解决的我也遇到和你一样的问题

你见过这么标准的十五字吗？

一般都是能保修的，只要不是太夸张。
磕伤和磨损不一样。

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