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vent 一词记得是发泄的意思，但此吧中帖子全无此意，为何？

１、车间概述 　　该车间东西长约八十米，宽约六十五米，高约六点五米，车间预备将来总共布置十五台加弹机。现车间东侧山墙上端已有风量为57000m3/h的排风机四台。四边墙上预留有冷风机的预留孔（西侧为十六个）。 　　２、系统设计方案 　　本通风降温糸统是利用喷雾风机产生水雾，大流量轴流风机在车间内形成1.1m/s左右的风速，使水雾完全汽化带走热量，从而制造出舒适的工作环境。 　　具体而言，在西墙上冷风机的预留孔处，

贝瑞和帕拉苏拉曼归纳了三种创造顾客价值的关系营销层次，即一级关系营销、二级关系营销和三级关系营销。（1）一级关系营销。一级关系营销在顾客市场中经常被称作频繁市场营销或频率市场营销。这是最低层次的关系营销，它维持顾客关系的主要手段是利用价格刺激增加目标市场顾客的财务利益。随着企业营销观念从交易导向转变为以发展顾客关系为中心，一些促使顾客重复购买并保持顾客忠诚的战略计划应运而生，频繁市场营销计划即是其

你好，想问问你。 因为 我之前没有电话销售的经验。。。昨天我去参加面试！之后“ 面试方”通知我 星期一（后天）来培训。应该是很多人集中培训吧。。我很担心.想问下 如果要培训的化，需要注意那些方面啊，我会不会被刷掉的哦、

职责 今因团队逐渐壮大，故要分定职责，经团队主力一番商议，队里各人各担其职如下： 1、     Vent队长：疯子（华仔） 2、     Vent副队长：阿豪 3、     Vent主力：小毅、阿宝 4、     技术指导：以上四人同担此任 5、     处罚决定者：疯子（华仔）、阿豪 暂定以上人员职责，待日后团队壮大，再定下其它职务。 规矩及惩罚     俗语说：“无规矩不成方圆”。一个强大

一、推销方格 　　布莱克与蒙顿教授根据推销员在推销过程中对买卖成败及与顾客的沟通重视程度之间的差别，将推销员在推销中对待顾客与销售活动的心态划分为不同类型。将之种划分表现在平面直角坐标系中，即形成了推销中。推销方格中显示了由于推销员对顾客与销售关心的不同程度而形成的不同的心理状态。如图1-1所示。 　　推销方格中横坐标表明推销人员对销售的关心程度，纵坐标表示对顾客的关心程度。坐标值越大，表示产品程度越

有没有人集训、有得报名和说下地点、投票一下。地点为：华师、大学、华工、烈士、某场地踩点

在销售过程中的提问能力跟你的销售能力是成正比的。电话销售也是销售，所以这一点对电话销售人员来说也是同样适用的。因此，作为一名电话销售人员，一定要尽力地提高自己在电话中向客户提出关键问题的能力。很多销售代表在电话中没有意识去提问问题，为什么呢？原因就是因为他们根本没有想过应该怎样帮助客户解决问题。他们满脑子想的只是自己的产品，想的只是如何才能让客户买自己的产品。所以他们也就不知道如何从帮助客户解决问

报名的说下

目前我们正在林如何整队服LOGO\有想法者请留言\让我们参考

姑妈话上水治安最差\前个星期先有伤人加强奸12岁女童案\就系5楼\话我去边都要有人看住\如果捂系捂准落街悲剧

关系营销导入我国后，引起了专家、学者及企业界的注意。正确认识关系营销的内涵及其在我国的发展前景，并提出相应的实施对策，显得尤为重要。 　　近年来，关系营销作为一种全新的营销战略，在国外获得巨大发展：首先在计算机领域中取得突破性成功，接着推广到金融业、保险业、运输业等部门与行业。关系营销导入我国后，引起了专家、学者及企业界的注意。正确认识关系营销的内涵及其在我国的发展前景，并提出相应的实施对策，

异议就是准顾客对推销员所说不明白、不同意或反对的意见。准顾客表示异议而打断推销员的话，或是就某问题而拖延等对推销员的打击都是推销时难免的事，换句话说也就是必有的事。 　　推销员必须要接受异议，而且不仅要接受，更要欢迎。因为异议对推销员来说不一定都是坏事，而且是你的指示明灯，告诉你继续努力的方向。 　　1. 处理异议的态度。 　　异议不能限制或阻止，而只能设法去加以控制，而在处理异议时庆注意以下几点：

们常说推销员是“见人说人话，见鬼说鬼话，人鬼不见说胡话“，虽充满调侃的味道，但也道出了推销的一个要点：一个产品包含着不同的利益，而顾客也有不同的利益要求，推销员必须使产品利益和顾客要求相吻合，把“特别的爱给特别的你“，才能打动顾客。推销的艺术，在很大程度上就是针对顾客的不同心理做适当说明的艺术。 推销是充满挑战和智慧的活动，一个成功的销售人员，必须要充分了解产品的特点和客户的个别资料，并要能机智

如何作好业务员？这是很多业务员和业务经理们都很伤脑筋的问题。 我个人认为要作好业务员必须具备6个方面的基本素质： 　　1、 要有良好的思想道德素质 做业务员要经常挟很多的货款，有的是现金或是汇票，如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。 　　2、 要有扎实的市场营销知识 业务人员不仅仅是要作好自己的业务，而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作，销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自

1、融入笑容的声音 即使你看到和你通话的人，你也要像他们就在你的面前一样对待他们。他们一直在注意着你的声音，包括语调和心情，你需要把你全部的注意力投入在电话中。你的态度应该是有礼貌的，声音是适中的、清晰的，柔和的，不要在电话里喊叫或声音很尖。有趣的是，如果你要使你电话里的声音好听，你试一试带着微笑，但他听到你的声音时就像你在微笑。这个试验你不妨试试，非常有效，人们能通过你的声音辨别你的心情是快乐还

华为的销售人员的经验之谈 本人在华为公司有六年的销售经历，以后又负责华为公司市场营销新员工的培训工作，主讲《专业销售技巧》课程，当我有机会亲自在销售中运用这些方法和技巧时，才真正感受的其价值所在。现将整个项目的运作过程在此与大家分享。　　　　 <项目背景：2001年3月初，国内第五大电信运营商中国铁通挂牌成立。铁通要想参与其它电信运营商竞争，就必须进行电信本地网的建设，而铁通在这方面的基础完全是空白。所以

从接近客户、调查、产品介绍、示范操作、提出建议书到签约的每一个销售步骤，客户都有可能提出异议；愈是懂得异议处理的技巧，您愈能冷静、坦然地化解客户的异议，每化解一个异议，就摒除您与客户一个障碍，您就愈接近客户一步。请牢记——销售是从客户的拒绝开始。 客户异议的含意 1、什么是客户异议客户异议是您在销售过程中的任何一个举动，客户对您的不赞同、提出质疑或拒绝。 例如，您要去拜访客户，客户说没时间；您

关系营销是随着市场的不断扩大、产品的不断推新、服务领域的不断拓展而出现的一种新的营销观念，理解、接受并应用这种观念，对社会主义市场经济的不断发展，必将产生深远的意义 　　现代营销学自５０年代产生以来，几乎每十年就会出现一种新的营销观念。从以消费者需求为中心的市场营销观念，到满足消费者、社会长远利益为宗旨的社会营销观念等，营销理论不断发展，同时也推动着营销实践的不断深化。进入８０年代，营销理论又有

在企业的销售队伍中，经常听到的抱怨是“我们的客户不需要”“我们的客户没有钱”“客户说要等一段时间”……等等一些无法开发和征服客户的声音，根本的原因是由于不了解客户的真实需求，销售人员在销售时盲无目的地向客户介绍或者演示产品，结果徒费口舌，不但没有把自己产品的特色向特定的消费者阐述清晰，还误导了其他的销售人员，致使整个销售队伍萎靡不振，不去主动地开发客户，只在消极的应对工作。 　　事实上，成功的销售

你对营销很了解，我很想请教你，“正确客户异议的处理对企业营销的作用”，谢谢。      我在写毕业论文，书看多了思绪有点混乱。给帮我理个框架吗？

在前面的几期内容中，我们已经针对如何应用顾问式销售提出了一些技巧和行为准则。可将客户购买产品或者服务的过程分为多个阶段，销售人员在销售过程中要充分把握客户的决策属于哪个阶段，因为不同的阶段会有不同的销售和洽谈方式。 满意阶段：每一个刚做过重大决策的人，都会对刚刚购买的产品或者服务感到非常满意，这个时候希望客户购买新的产品是非常困难的，但是，随着新鲜感的逐渐消失，人们会对购买的产品越来越不满。大多

寻求客源的推销用语 事先未打招呼就拨打电话给新顾客 基本用语（Basic） “喂，×××（对方姓名）先生（女士）吗？您好！我是×× 公司[你所在公司名]的×××（你的姓名）。我打电话是向您介绍我们的[你所推销的产品或服务项目]。要是我有办法帮助您达到甚至超过您的目标和希求，您一定想听听我的意见是不是？ （停两秒钟再说话，但不要指望对方会在口头上回答你） ×××先生（女士），我想与您当面谈谈这件事。可不可以定在×月×日，

销售每打一个单子就是在翻越一座山峰，山峰越来越高，难度越来越大。当你从山坡上滑下来的时候，继续向上还是选择其他小山，这就是成功与平庸的区别…… 失败中总结经验 失败是成功之母，从失败中我们才能更清醒地看到问题所在…… 孙：今天的销售三人行我们很荣幸请来了日立数据系统有限公司中国区总经理吴景祥先生，业界公认Sean Wu在销售管理方面颇有一番自己的见解，那么在您眼中是怎么判断一个Sales的呢？ 失败是成

十二年前，我辞去大学教师工作，成为美国艺康化学有限公司的一位销售代表。艺康公司是一家专业生产、销售宾馆机构部和食品饮料行业专业用清洁消毒产品化工公司。其全球年销售额高达20亿美金。 　　在加入该公司前，我一直疑惑：一家美国幸福500强的专业化工公司怎么会录用一个毫无销售经验，非化工专业的工程硕士作为销售代表？经过多年的培训磨练成长，逐渐认识到：具有78年历史的公司会在竞争如此激烈，市场空间如此狭小中取得成

顾问式销售 为了成功地销售解决问题的策略和方案，销售人员需要从知识、态度和技能等方面全面提升，成为客户信赖的业务顾问和咨询者。 新年过后，公司销售及技术支持部门在风光旖旎的三亚召开了业务年会。“大销售”李浩因上年度圆满完成销售任务而受到嘉奖……可是，这并不能冲散李浩脸上的愁云，他的困惑是：“年会上公布了公司转型策略——由过去以产品为中心的销售，转为以解决方案为中心的销售。产品是有形的，客户看得见

我们前面讲电话营销的特征的时候提到，要在短时间内吸引客户，就是对开场白的要求。 开场白就像一本书的书名，或报纸的大标题一样，如果使用得当的话，可以立刻使人产生好奇心并想一探究竟。反之，则会使人觉得索然无味，不再想继续听下去。 我们举一些错误的实例： 示例1，首次和客户的电话沟通：“您好，陈先生，我是***公司市场部的张明，***公司已经成立5年多了，和*********合作也已经很多年了，不知道您是否曾经

客户数据库的建立和分析能够帮助我们寻找新的客户。在数据库的建立过程中，许多客户的数据是通过其他的外部渠道获取的，客户数据库中不但包含着我们既有的客户，还记录了许多潜在客户的信息。这些潜在的客户，最有可能成为最终的用户。 客户分析。根据数据库中的资料和信息，我们可以将客户分为不同的类型，对不同类型的客户采取不同的营销手段。比如作为客户的供货商，A类客户是唯一选择型的客户，无论什么产品都会从我们这里购

现代市场营销逐渐地更加关注与顾客建立和维持相互满意的长期关系，关系营销定义，关系营销中的关系，关系营销的经济学意义，关系营销的特征，关系营销成功的必要条件。 　　现代市场营销已不再是简单地开发、推销和分销产品。现代市场营销逐渐地更加关注与顾客建立和维持相互满意的长期关系。 　　这种新的营销观念就是关系营销。其一经产生就被广大企业所认可，并得到了迅速发展。 　　　　　　一、关系营销是什么

营销，不是一个重复再生产的机械工作，而是一个心、脑、手并用的智力型工作。 首先营销人员要学会用大脑思考 ，要对自己推销的商品熟悉的就象熟悉自己的孩子一样，为何种需求而诞生，具体的功用，面向的市场，市场的发展趋势和自身的应变演化，得会做大脑体操。营销人员起码得是半个军事家，要站在一定高度上看问题，纵观全局。要观察遇到的人和事，找出他们之间的内在联系，还要看一些营销案例，分析成败原因学会触类旁通，可以少

测试:三分钟就知道谁是你最爱得人? (98%的准确率) 写下一个异性的名子. (2)你最喜欢的颜色是红色,黑色,蓝色,滤色,黄色. (3)你名子的第一个字母. (4)你生日是几月? (5)黑色和白色你喜欢什么色? (6)写下一个同性的名子. (7)你最喜欢的数字. (8)你喜欢美国的:加利幅尼亚洲还是幅罗里达洲? (9)你喜欢湖还是海? 10)许一个实际的愿望. 不准提前看答案!!! 别着急看!!! . . . . . . . . . 答案: (1)你深深爱着这个人.

新上任的斑竹把自己收藏的文章帖给大家，希望对一线的精英们有点帮助。 在消费品市场上，营销战此起彼伏，营销人演绎了一幕幕令人叫绝的营销奇迹。相对来说，在工业品营销市场上，却显得冷清。举个例子，我们看惯了家电、食品、日化的促销，再去想像工业品行业，就会产生疑问：工业品有促销吗？由于工业品的需求是缺乏价格弹性的,购买者对产品和劳务的需求受价格变动的影响不大；市场的需求更多取决于生产工艺与实际需求。例如，

顾客满意和顾客信任是两个层面的问题，如果说顾客满意是一种价值判断的话，顾客信任则是顾客满意的行为化。如何使两者达到一种有效地结合，本文从理论和实践上进行了一些探讨。 何谓顾客满意 一般而言，顾客满意是顾客对企业和员工提供的产品和服务的直接性综合评价，是顾客对企业、产品、服务和员工的认可。顾客根据他们的价值判断来评价产品和服务，因此，PhilipKotler认为，“满意是一种人的感觉状态的水平，它来源于对一件产品

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1、工业品分销与消费品分销的差异及其特点 　　由于工业品的市场需求、客户对象同消费品之间存在本质上的区别，决定了工业品分销模式的选择同消费品

摘要：市场经济的典型特征是竞争，每个国家、每个企业、每个人都能强烈地感受到竞争气息，通过竞争来获得自己的生存发展空间。因此，大家都把目光放

关注客户的环境变化 有时需要重新研究客户需求以及客户周围环境的变化，制定新的营销策略。客户周围的环境发生了变化，以及客户的需求发生了变化，

电话接近客户的技巧 　　对善于利用电话的销售人员而言，电话是一项犀利的武器，因为电话没有界限，节省时间、经济，同时电话营销比面对面直接营销在