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请问怎么跟售后说？

M16r1刚上市的时候买的4080显卡版本的，用了一年多点，今天忽然发现c面掌托位置掉漆了，而且一刮一片的掉，这个质量真的是不咋地，3万的东西真的是有点扯淡了，还有白色51m掌托发黄的问题，也是刚换了新的c面不久，就开始发黄了，外星人的产品在设计生产的时候能不能靠点谱？

2080显卡这几天挂了 准备换个便宜的2060的，基本也就办公用用，没必要上2080了，现在换个新的2080还要小2000，觉得有点贵了，或者大家说说应该什么价格，言归正传，有没有懂的看一下，散热器需要更换吗，2080的散热器用在2060上应该没问题吧

如图 , 提示我有三个不兼容的软件或者功能 但是我已经全部关掉了

拆机换硅脂的时候好奇把笔记本cpu拆下来把玩了，然后装好发现开不了机，最后拔了一个内存条才成功开机，现在只能单内存条运行了，怎么解决呀，求大哥救救我，走过路过进来说两句呗

👽外星人全新A51震撼回归！ 上海闵行区吴中路1599号万象城商场505 I52 I432 0769

买的16g用不了了想换32g，买了一对芝奇的换上开不了机。屏幕黑键盘亮换老的就行。老哥们帮帮孩子

今天拿到alienware area51m一看两个适配器，两个都要插上吗？不分顺序的吧？我怕插错出问题呢。 这款机器为什么要搞两个电源呢太重了这机器。

上海闵行区吴中路1599号万象城505 I52 I432 0769 上海万象城外星人旗舰店聚集时下新款和高端配置的笔记本和台式机电脑, 也包括相关电脑周边的配件产品可供大家体验和选择, 除此以外顾客也可以享受到ALIENWAER的产品售后维修, 电子竞技游戏专享活动,afc粉丝俱乐部线下活动,专业工程师上门服务等全系列服务。

不知不觉七百台咯 有需要Alienware维护，升级的联系我哦

虽然不知道为什么一楼要献给度娘，但我也献一下吧

各位大神，本人15r3机，最近预购了赛博朋克2077，奈何显卡1050ti.，运行应该会特别吃力，如果升级显卡，求大佬推荐方法，或者附加哪款显卡扩展坞，大概需要多少钱。

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里面是这种的

1月份刚托朋友带回来的，玩dota2都每隔几秒卡一次帧，设置基本是默认的。这游戏根本不吃配置的，是哪里没有设置好吗？

dell官方页面更新后我找不到alienware oc control，没有这个就不能进行温度控制，甚至我在支持库里查找了这个，所查找到所有驱动都不支持g15 5515

电脑一直发出滋滋滋的声音，打开应用背景声噔噔响2声，他就会滋两声，没声音就不会滋了，如果我放音乐，他就会一直发出滋的声音，除非我把音乐关了

买的美版外星人m18r2 i94080，第一次开机装完系统之后死活打不开awcc，一直给我报这个错误提示，怎么办？

如图所示，在百度或者好看视频上搜索并观看红框标注的视频避坑。

15r3 昨晚开机发现就win键没有反应 其它都正常 什么情况啊 我不想还原系统

水一贴，原先x17升级ne173qhm-nz1 2k240hz的屏幕。外星人原厂屏线40pin0.4mm，这块屏幕40pin0.5mm，用了转接头结果烧主板了。在这里再次提示不要用转接头，血的教训。新的屏幕ne173qhm-ny9，2k165最主要是40pin0.4mm完美兼容原厂屏线，妈妈再也不用担心我烧主板了

台式机r10 我把原厂两条8g内存拔了 换了金士顿骇客神条 两条ddr4 16g 3200带xmp功能 首次安装提示我是否更换内存条 我在外星人command center设置了超频 内存超到3200 当天还可以开机重启都没问题 第二天就起不来了 一直闪黄灯 是不是我超频设置有问题啊 有大佬遇到过这个情况么？#外星人##r10#

有没有人研究过x16r1能不能换2.5k240hz的miniled

有人说装上会开机报错 进不了系统 是真的吗？求大神指教

各位老哥，每次都需要启动awcc，再从里面点启动杜比？感觉非常不方便啊，有没有方法让awcc和duby access开机自启呢？求助

ALIENWARE这个牌子在国内彻底凉了，戴尔中国官网全网只剩2个机型可买，一个AW16一个AW18，还没有配置可选，都只有一个配置。国行台式机甚至直接把整条产品线砍掉了，直接查无此人，一看就是销量过低全给砍掉了。

这2天 18 的机子算是出尽了风头了，很多之前的吧友就开始叽叽歪歪了，那我原来的18难道就这样了嘛。那肯定不是，所以我收集了一些升级到980 的教程，也会找一些17旧款机子上980的教程在下面的连接里。 额提前说一下我还是个勤快的搬运工。 18上980SLI全文转IT168 :vivadwt ---------------------------------------------------------------------------------------------- 伴随时间的的流逝，征战多年的M18R2已经不能满足当下游戏全特效的运行要求，但无奈不喜欢新18的造型，伴随1

Alienware m18 Awcc真的卡的不行，卸载之后 风扇不怎么转 电脑热的不行 有没有awcc替代品啊？

m17r4 风扇估计报废了，玩个魔兽风扇噼里啪啦响。去戴尔看了下说cpu风扇故障。换风扇➕清灰 699，看了下淘宝同款风扇才50块钱，同一个牌子的 好像是sunon还是啥的。是外星人售后换还是淘宝买个风扇找修电脑的换，，后者的话成本大概150以内。但是不知道淘宝那个风扇是否是正品店铺有评论说是盗版的。。还是求稳走个官方。。纠结

简单观赏换了块miniled屏，犹豫好久终究还是装上后，很多驱动不能正确显示，开机进系统就黑屏了。有显示，没背光。514.47这样的老驱动就没问题，就是最新游戏兼容差点，研究许久找到最新驱动能正常使用了！这颜色，背景非常耐斯。

求助，重置系统之后，键盘部分功能不能用了，比如F1的高功率开不了F10F11屏幕亮度调节不了

2月25号本子放车子后备箱，给碰坏了，多次打电话给戴尔，戴尔以非安全环境为由拒保。 打电话给12315投诉以后，戴尔依旧拒保。12315只有调解权，没有法律执行权，戴尔依旧态度傲慢，12315工作人员建议我走法律诉讼。 已经折腾了一个多月了，昨天起诉书已经寄到了厦门法院，现在就等着法院立案了。 在此期间，把戴尔意外损坏服务合同研究无数遍，合同中明确写明在使用和搬运中的意外损坏，都给保修。且两次提到在高风险环境中的意外损坏也保

外星人x15r1 rtx3070显卡 i711800h 2tb固态 32g内存 过保 正版win11专业工作台系统 原装充电线电源 送dp线 最好南京自提省的扯皮

x17r1装win10打完官网所有驱动还是看不见功耗和南桥温度怎么解决

如题，本人于今日给自己的外星人笔记本续了1599元的质保，得知这个质保是包括除了电池以外的其他部件和意外保，想请问一下各位老哥的续保是不是也不包括电池？

#外星人升级配置#A51M，即使已经落幕了，但承载着我的一部分青春，是那个年代的信仰。如今40系也出了，不讨论新电脑，围绕着现有基础，我将进行以下几个方面的改造升级

本文分为两大部分，第一部分为装机作业与装机感想，第二部分为E5 2690V2性能评测。 一、装机作业 现在这台电脑的装机史就是一部折腾史，基于英特尔在2011年发布的旗舰平台X79。在芯片组发布前，X79的扩展性因其Patsburg血统备受关注，然而，事与愿违，就SATA3而言仅两个原生接口显然不能满足日益增长的固态硬盘装机需求，没有原生USB3.0也成为一处遗憾。老平台应用至今诸如NVMe或Thunderbolt特性不支持，扩展性上缺少M.2或NGFF接口。 随着后续旗舰平台X99

我看配置都差不多，4760 4860 4960都有啥区别啊

怎么破

一台外星人R7的1070版本，好多年了，最近游戏有点吃力，想换个显卡再将就两年。已经换过内存，32G，加了硬盘，就剩显卡了。 根据之前各位大佬的经验： 1、R7的机箱里对显卡长度有限制，显卡长度不能超过27.3cm，已经是极限了。只能是涡轮卡。加不了风扇。 记得之前搜到过有大佬换了2070s的拆机卡，现在搜不到了。。 想问问各位大佬，是换2070s还是4060，4060能换上去么，电源性能那些好使么

一进入睡眠就会发出噪音，同时风扇开始转起来，而且黑屏无法唤醒

完全点不进了，右边的设备也不显示耳机，之前会显示耳机

2080的卡 打游戏花屏了 哎 求推荐

打游戏打着打着突然注意到电源键红了，改色也没用，其他区域改色都正常，客服发了我一个awcc 修复软件，修复完了重启以后还是常亮红灯，也改不了色

两位小伙伴一个卖电脑一个买电脑在闲鱼相约 然后聊到都认识我，然后给我拉群里来了 让我帮忙验机感谢两位小伙伴这么多年陪伴

有什么办法解决吗