芝杜（ZIDOO）Z9X 8K活动：https://u.jd.com/IaV0Liw 芝杜（ZIDOO）Z30PRO活动：https://u.jd.com/IOVnptB 芝杜（ZIDOO）Z9X PRO活动：https://u.jd.com/I1V0Q6M 芝杜（ZIDOO）Z3000PRO活动：https://u.jd.com/IOVrMTK 芝杜（ZIDOO）UHD8000活动：https://u.jd.com/IaVAOrm

如题看几十分钟卡死不动，要拔掉重新插，机子没有死机，能退到主界面，但是电影画面卡主，卡死。

海报墙很多匹配出来了，但是没有图片，移动网络，不知道咋回事，现在的海报墙跟个狗皮膏药一样，有的有图片，有的没有图片，太难看了，芝杜技术出来搞一下啊，系统是最新的6.4.68，机器是z9x。

之前都可以，今天升级了最新固件后就搜不到了。 在同一局域网下面，求助

现在卡顿的厉害。。。明明是千兆网络，看段视频都卡。。。 当贝市场测速出来是千兆。。。按说不应该的。 BILIBILI时常打不开搜索。。。 是不是系统太老了。。。该更新一下了吧？两年多没新的固件了。。。放弃老用户了？

最近两天不知道为啥又开始刮削不到海报了，之前刮削不到升级了海报墙就好了，现在又不行了，Z9X 6.4.68 海报墙4.3.05

求购z9x8k一台。或者求低价新机链接

最近下了一个电影圆盘，平均码率90mb/s，个别地方会100mb/s，到高码率地方就会卡一下。缓冲一下。是因为网口只有千兆的缘故吗？我家里nas，路由器。电脑都是2.5g网口的。

目前是最新的系统，家里移动宽带 网速300M 只能偶尔显示几个海报图片，这是为什么啊

亲们，我用的uhd5000.播放有的4k电影花屏色彩不正，我的电视比较老了不支持杜比视界，有没有什么好方法不升级电视就可以正常观看

如题 去年双十一 入得z9x pro 结果播放nas里的 80g的黑客帝国巨卡 ， 打了电话 网络 wifi 有线 硬盘全部都搞了一遍，任然不行。芝杜的工程师主动让我退了~~~ 今年看到 z9x 8k上市了 ，一看换了芯片（当初就有怀疑是芯片不行）果断又入了！ 新配置果然强劲啊，一摸一样的环境，一摸一样的片源，丝滑无卡顿！ 不要看他写着8k 实际上4k 播放也加强了！ 闭眼入 闭眼入~

用Z9X8k的朋友多吗？Z9x Pro有没有必要升级？现在电影多了，海报墙翻页的时候感觉会卡顿，有点掉帧，不过其他方面用着也没问题，看电影什么的都正常。就是海报墙有点卡顿，现在片子估计有个500部，开机后打开海报墙，快速的去往下翻找片子看，会一卡一卡的，但是只要进入播放，一切都正常

z1000pro 用的红米86电视 。沙丘永恒族这些电影看着特别暗是因为电视太烂了吗？用了zdmc播放器也没啥效果

新购入的z20pro，最新固件，HDR设置为杜比VS10，画质确实比自动或是HDR10要好很多，但是播放某些原盘的导航菜单会出现画面全黑，不显示的问题，有些会显示按钮，但是进入正片就绿色，已知有以上问题的原盘：霸王别姬法版UHD，英版88版的A计划1-2，把HDR切换回自动就正常了。 但是，我之前也体验了Z30pro，就没有以上问题，HDR设置为杜比VS10进上面两个盘全部正常导航。 所以，希望下版的固件能解决，应该就是设置的问题。

发布时间：2024-07-26 型号：Z9X 型号：Z10PRO 型号：Z1000PRO 型号：UHD3000 版本号：v6.4.68|v6.4.68_G 升级方式：本地OTA升级 ------------------------------------ 型号：NEO X 型号：NEO S 型号：NEO α 版本号：v6.7.88 升级方式：本地OTA升级 ------------------------------------ 下载地址与详细更新日志：https://tieba.baidu.com/p/8820016901 部分更新日志： 一、优化了海报墙详情界面UI 二、增加内置AN8字幕处理 温馨提示：【如下图】SRT字幕文件在每一个字幕行加上代码{\an8}，即支持在屏幕上

z9xX8K在播放“疯狂动物城”杜比全景声音轨的时候在10分47 秒出现突然没声音的情况，同样的名片 换过片源 包括换过小的片源，只要是这个杜比全景声音轨，就会在这个时间出现问题，之前升级到1.1.47解决了这个问题，之后自动升级后就又出现了。同样的问题还出现在了阿凡达 2。

前段时间用z9x放hdr的电影总感觉黑乎乎的，后来，通过调电视机的伽马设置之后感觉亮度正常了（电视机用的是雷鸟鹤6 75s535d pro），但是由于最近家里新增了NAS设备，突发奇想用电视直连NAS播放了一下硬盘里的片子，唱的是hdr片源，电视直连硬盘播放模式也是hdr 10 感觉画面比我之前用播放器输出的画面亮多了，所以拍了两张对比图，第一张是电视解码直出，第二张是通过Z9x输出的hdr10，懂得兄弟看一下，到底是我没设置对？还是芝杜的解码还不及电

昨天在阿里云上下载了4k版本的进击的巨人，mkv文件，h.265，z1000pro提示无法播放，相同文件在PC上可以用potplay 播放，macbook上可以用IINA播放。有什么办法解决吗？

各位大佬 怎么Z9xPR0装CD2还是显要R00t权限的 是CD2版本问题吗 已经是最新的了V 0 8 3 不知道怎样解决

看爱优腾，看着看着就卡住了，说是网络故障，以为是WIFI的问题，换了有线连接，也是突然就没网了，网线路由器都没问题，重启机顶盒就好了…基本每天都会碰到这情况。

各位大佬，我的uHD5000 经常会自动关机，之前wifi都正常，这次自动关机再开机wifi就连不上了，可以搜到，但是连不上，向各位大佬求教，这稳定性这么差吗？

如题

求教各位，已经更新固件了，但字幕还是下载失败，怎么回事啊？

芝杜Z1000PRO更新了最新版本，可是海报墙还是4.0的，那位大神知道什么情况？

白天还好好的 ，突然啥也看不了了，显示此视频不能播放，这又是个啥问题呢

我用z9k8k直通三星回音壁Q990D，400块的0.5m国产 hdmi线。然后回音壁接电视机用的是Q990D的盒子里的原配线。画面是不卡 也能点亮电视的杜比视界，但不知道画面是不是变差了，有人知道吗？还是再画几百块？听说3m以内的一般hdmi线也能满带宽传输，所以Q990D的原配线是不实也能满带宽传输。

之前用极光5x，播过不卡，因为没有海报墙，换了z9x pro，用wifi6无线连接极空间z2pro，网络测试有600mbps，但是播个阿凡达卡出翔了。平均每分钟卡2-3次，每次大概0.2秒，期间也没有声音。是设置问题还是z9x pro硬件不够。 别说网线了，没条件加网线，路由器是小米万兆路由器，网速也测过，应该不成问题，而且之前极光5x播的好好的。 大佬给说说能否解决，无法解决的话就准备退货了。

最近把亿格瑞播放器换了芝杜UHD5000，录的演唱会有竖屏，放到电视上的时候就变下面图片那样了，想问一下大神们，芝杜的播放器有画面旋转功能吗？以前亿格瑞的播放器直接在遥控器上就可以旋转画面方向，这个播放器似乎没有这功能，我该怎么解决啊，希望得到大神们的帮助！谢谢啦！

Z1000Pro升级到最新版本后，HDMI录像只有音频没有视频，你们遇到过吗？求解。

想把z9s换z9x，500左右收一个，有出手的吗

拜托网友解答，我朋友有一台z3000pro 但不知道怎么看新电影，是不是只能把硬盘拿下来到电脑上下载后再放回去？还是说能用网盘直接看

播放硬盘电影音轨怎么少了几条?有懂的朋友支支招怎么解决...下的国语版的电影偏偏就少了条国语音轨,几十G又白干了

芝杜8K系列马上上市，大家有什么看法吗？你会购买吗？

我有一块西数4T影盘，原来插在NAS中使用正常，拆下来后用SATA线连接芝杜Z9X可以识别。 这块硬盘放入硬盘盒连接笔记本电脑拷贝电影时，发现有很多分区，电脑提示格式化。我把整个硬盘按照NTFS格式进行格式化，拷完电影再用SATA线连接芝杜Z9X时就不识别了，重启也不管用。 有大佬给分析下原因么？非常感谢

刚买的z9x pro 使用HDMI连接电视 电视hdmi arc连接回音壁， 芝杜音频HDMI设置透传时，杜比HD7.1和部分DTS5.1音轨都没声音 芝杜音频HDMI设置自动时，杜比HD7.1降为2.0声道, DTS5.1没问题 后来安装了芝杜定制kodi19.1 kodi调用自带播放器时，和上面问题一样，更改为kodi播放器，其余设置均不变，相同视频 杜比HD7.1音轨输出没问题，请问这是怎么回事，如果设置问题 kodi播放器输出又没见问题 芝杜开机自动更新 版本是V1.0.69

芝杜z9s的usb音频输出是摆设吗，用不起来嘛，有人试过吗，接usb界面

现在的新款Z3000pro和老款UhD5000哪款更值得入手

我的z9xpro用5gwifi smb连nas播放大多数视频正常，但是那种码率经常上100的就不停卡顿，比如下图这个平均码率95，看实时码率有时候能到110～120，用电脑连nas看播放流畅，随点随放，说明nas网络没问题，播放器也试过恢复出厂设置，hdmi线也是几百元一根的hdmi2.1，研究了半天已崩溃，是不是要升级z9x8k了

nas新加的14t的盘，满盘的200部蓝光，infuse刮了15分钟，我的z9xpro一个小时了还没好，中间不知道是不是卡住了，重新启动再刮了一次。什么原因？是设置问题吗？网络没问题的。

收一个芝杜z2000pro。

Z9X8K用SMB连接黑群晖，显示共享目录，但无法打开文件夹，提示“未知错误”。另一部Z9X所有设置不变，文件夹都能打开，播放正常。不知道是不是群晖哪里没设置对。

手头一堆ts文件，视频编码完全一样，码率也差不多都是十几M，大部分播放流畅，但是有些就隔几秒画面声音卡顿一下，为什么有这种差别？

请教大佬们一个问题，最近挂载115刮削电影的时候老是断连，一个文件夹200部电影每次扫描到一半就断连了，每个文件夹控制在100个以内才能一次性扫完！有遇到过相同问题的吗？机器型号:z2000pro